Wir sind ein eingeschworenes Team, das seit einigen Jahren zusammenarbeitet und vor allem eines hat: Freude an dem was es tut und Freude am Feedback seiner Kunden. Wir sind gut am Bau und schlecht in Sachen Werbung. Lange Zeit war unsere einzige Werbung meine amateurhafte Facebookseite mit Fotos von Baustellen. Aber man möchte nicht glauben, wie schnell sich Verlässlichkeit herumspricht und wie viele Anfragen ich bekommen habe! Und dann erst das Feedback nach Abschluss einer Baustelle!
ein Beispiel:
ein Herr aus dem Wienerwald, den ich bis jetzt noch nicht persönlich kennengelernt habe hat mich vor einigen Woche kontaktiert, weil er eine verlässliche Firma gesucht hat, die bei ihm eine größere Fläche Fliesen verlegt und die Fassade ausbessert. Ich habe ihn mit unserem Chef Miro in Kontakt gebracht, Miro hat einen Termin ausgemacht, alles mit dem Herrn besprochen und ein Angebot gemacht. Das ist jetzt seit dem Erstkontakt von Herrn G. mit mir nicht einmal vier Wochen her und ich gebe zu, dass ich nachher nichts mehr davon gehört habe. Bis ich heute um 7:34 Uhr folgendes Email in meinem Posteingang gefunden habe:
„Hallo Herr Pasterk,
vielen Dank nochmals für den Tipp. Die Arbeiten werden professionell, rasch und sehr genau erledigt.
Alle sind sehr bemüht und auch die Lösungsvorschläge (z.b. welche Fliesen nehmen wir denn) treffen auf den Punkt.
Beste Grüße
B. G.“
Mehr kann ich mir nicht wünschen und mehr kann an „über uns“ auch nicht sagen!